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Goldmund
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Ich nicht
Hm, wird schwierig, es sei denn er kann beweisen, dass sie defekt war, bevor er sie gekauft hat.
Was aber eben ziemlich schwierig sein dürfte.
Soviel ich weiß hat man in den ersten zwei Wochen volle Geld zurück Garantie. Und strengstenfalls hat die Cd halt einen Kratzer

Ok, anscheinend ist es doch nicht so einfach. Zumindest im Saturn (kleinen Plattenläden würde ich sowas ja nicht antun) konnte ich mir immer einen anderen Tonträger nehmen oder habe eine Gutschrift und manchmal sogar das Geld zurück bekommen. Die Cd oder Platte bin ich auf jeden Fall immer los geworden.
"Bei einem Fehler hat der Kunde nicht sofort das Recht, sein Geld zurückzuverlangen. Zunächst darf der Händler Ersatz oder eine Reparatur anbieten. Erst wenn diese Bemühungen erfolglos waren, kann der Kunde einen Preisnachlass aushandeln oder die Ware zurückgeben."